Storno podmínky terapie: Co musíte vědět o rušení schůzek s terapeutem

When you book a therapy session, you’re not just reserving time—you’re investing in your well-being. But life happens: you get sick, your kid is sick, or you just can’t face it that day. That’s where storno podmínky terapie, pravidla, která určují, kdy a za jakých podmínek můžete schůzku zrušit bez poplatku vstupují do hry. Tyto podmínky nejsou jen formálností. Jsou to hranice, které chrání jak terapeuta, tak vás. Pokud je terapeut musí zrušit s krátkou výstrahou, ztrácí příjem, který mu umožňuje žít. Pokud vy zrušíte naposledy, může to znamenat, že někdo jiný zůstal bez pomoci. To není o penězích. Je to o respektu.

Ve většině případů storno podmínky, jsou standardně nastaveny na 24 až 48 hodin před schůzkou. Pokud zrušíte dříve, nezaplatíte. Pokud zrušíte později, často se účtuje celá cena sezení. Někteří terapeuti nabízejí sliding scale, možnost zaplatit méně, pokud máte finanční potíže – ale to neznamená, že storno je zdarma. Pokud se stane, že jste se zrušili často, terapeut může otevřít konverzaci. Ne proto, že vás chce trestat. Ale proto, že chce, aby terapie fungovala. A to funguje jen, když obě strany dodržují základní pravidla.

Co když jste nemocní? Nebo jste měli náhlý psychický krizový stav? Většina etických terapeutů v ČR to pochopí. Necháte-li je o tom vědět, často vám storno zruší. Ale to neznamená, že můžete zrušit každou schůzku v poslední chvíli jen proto, že se vám nechce. To je narušení vztahu. A psychoterapie je přesně o vztahu. Pokud si neumíte dovolit pravidelné sezení, můžete se zeptat na levnější možnosti, například terapeuti ve výcviku, online sezení nebo skupinové terapie. Nebo se podívejte na možnosti s pojišťovnou. Ale nezaměňujte to s tím, že storno podmínky neplatí.

Práva klienta jsou jasná. Máte právo vědět, jaké jsou pravidla, ještě než podepíšete smlouvu. Každý legitimní terapeut vám je dá v písemné podobě – buď na webu, nebo při první konzultaci. Pokud vám to někdo neřekne, je to červená vlajka. A pokud vás někdo za poslední chvíli zrušenou schůzku nějakým způsobem trestá, například vyhrožuje, že vás nevezme zpět – to je zneužití. Etický kódex to zakazuje. Storno podmínky nejsou nástroj pro vydírání. Jsou nástroj pro stabilitu.

V této sbírce najdete přehledy, které vám pomohou pochopit, jak funguje psychoterapie od začátku do konce. Od toho, jak vybrat terapeuta, přes to, kolik stojí sezení, až po to, jak se chovat, když se vám něco nezdá. Storno podmínky jsou jen jedna malá část. Ale když je pochopíte, ušetříte si spoustu stresu – a získáte větší kontrolu nad tím, jak se o sebe staráte.